あ、あ、あなたは一体、誰のために働いているんですか！
ああ、言ってしまいました。(´Д` )
しかも、
あなたはそれでもプロなんですか！！！
という大きなお世話までつけて・・・。(´Д` )
ある窯元で掃除をセコセコするうちに気がついたのは、キャッシュフローが回っていないこと。その窯元さんは「２０年間経費を見直していないこと」（え！？）「なにに使われているかを知らないこと」（え！？）という状態なので聞いてもわからず、困ったので、会計士を呼び出して、いろいろ詰問質問。
全体的にのらりくらりと答える会計士さん。
南：この規模の企業の場合、一般的にはどのくらいの保険料が適切なのでしょうか？
会：僕の口からは言えません。
南：（は？）
会：僕のお客様に保険のお客様がいますから。
南：（？・・はい？）
会：そのお客様の不利益になることは言えません。
・
・
どっかーん！
今、あなたの目の前にいる方は、お客様ではないんですか！！！！
で、冒頭のセリフになってしまったというわけでございます。高校生のお子さんがいそうな男性相手にですよ・・。激怒は収まらず、会計士さんが帰ったあとで「あの会計士さんは代えてもらいましょう」と。そうしたら、窯元さんはいいました。
でも、あの人はとってもいい人なんです。
と。
・・・・（失笑）
でも、怒ってよかったのかもしれません。
と、いうのは、しばらくたったある日、その方と電話で話をして一段落ついた時に、
会：あの、南雲さん、僕は『T』です。
南：（言い間違えたかな？と思い）はい、存じております。今、なんとお呼びしてしまいましたか？
会：先生と。でも、僕は先生ではありません。「T」と呼んでください。
・
・
(;￣Д￣)なんですと？
エントツが立ちならぶ有田の街
電話の口から優しい風が吹いた気がしました。私が激怒したあの日以降、その会計士さんは頻繁にその窯元さんを訪問してくれて、あれやこれやをやってくれていたのです。おのおかげもあって、その窯元さんの財務は飛躍的＆劇的に回復しました。わずか半年で。
ただし、もちろん、怒りましたよ。窯元さんにも。「こんな財務になったのは、あなたの責任です。（ここでもドッカーン！）」と。これは次回紹介します。お金は重要です。でも、重要の意味がここでは違った。
どの会計士さんにも言われたのは、いままで窯元さんから経営の話を聞いたことがなかったと。有田の状況、これからやっていきたいこと、こことここをサポートしてほしいという具体的なお願い、でも、費用はどうか出世払いで・・・。若干図々しかったかしらね。でも、
わかりました。有田のために一肌ぬぎましょう。（会計士Mさん）
楽しいですね。こんなにわくわくしたのは久しぶりです。（会計士Sさん）
と、おっしゃっていただきました。
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経済が冷え込んでいる地域は、特定業界だけではなく全体的に諦めモードになっているのかもしません。なんというか「地域経済の連帯責任」？
だから、よくわかっていない「他人」をポーンと放り込むのは、刺激を与えられるのかもしれない、と思いました。
激怒してしまったことを、深ーく、反省した私は、何冊か「アンガーマネージメント（怒りをコントロールすること）」の本を読みました。そこで、とても役に立たったことがあるので、皆さんにも共有します。
⭕️怒りは「２次感情」であること。
つまり、怒りに至るには「最初（１次）の感情」があるということです。それは、苦痛、寂しさ、弱さ、絶望、不安、ストレス、痛み、悲しみ、心配などです。
もし、あなたが怒りを感じたら、すぐに１次感情を探りましょう。それが「絶望」であれば相手に「残念です」ということを伝えればよいわけです。そうすれば、「どっかーん」にはならずに冷静に話ができるということです。これは大変役に立ちました。
参考までに（私に）役に立たないことは、
❌怒る前に深呼吸を３回する
これ、全然効きませんでした。深呼吸したら、むしろ、怒りに弾みがつきましたもの。皆さんもぜひお試しください。
最後に、窯元の皆さん、いつも怒って申し訳ありません。１０回のうち８回は怒らないように心の広い人間になるようにがんばります！
＜有田奮闘記の総集編＞
１）掃除をさせてください！から始まった仕事（信頼関係の構築）
２）車を作るように焼き物を作ろう。（生産性）
３）別名「夫婦ゲンカ」という名の「経営改善会議」（コミュニケーション）
４）会計士さんを怒鳴ってしまったアノ日（財務会計）
５）社長、これでは儲かりません。（利益と原価）
６）ブランドは１日にしてならず。（ブランディング）
７）『知っている』と『できる』は違う、ってそういう事か！（実行あるのみ）
８）一人で生きていくのは難しい（コミュニティ形成）
９）好きなものを作るのはマスターベーション？（コンセプトの重要性）
１０）どうして僕に継いでくれって言わないの？（後継者問題）
